Service
Unser Service ist für Sie da
Das KRING Service-Telefon:
Unseren Kunden steht werktags von 07:30 - 18:00 Uhr unter 0271 / 236 57-0 das Service-Telefon zur Verfügung, um offene Fragen oder auch evtl. auftretende Probleme direkt beantworten und lösen zu können. Hierzu benötigen unsere Techniker lediglich die Auftrags-Identnummer der betreffenden Anlage - dann können wir schon am Telefon viele Einstellungen vornehmen und so kleinere Ungereimtheiten regeln.
Jede KRING Station wird mit einer umfassenden technischen Dokumentation ausgeliefert, die auch eine Kurzbedienungsanleitung des Digitalreglers beinhaltet.
Für unsere Kunden beraten, konstruieren und fertigen wir unsere Anlagen unter Beachtung von:
- der DIN 4747
- der AGFW-Vorschriften
- der TAB des jeweiligen Wärmeversorgers
- der Maschinen-Richtlinie
- der EMV-Richtlinie
- der Druckbehälter-Verordnung
- sämtlicher relevanter Normen für Nahwärme- und Fernwärme-Kompaktstationen
Für unsere Partner bieten wir die volle Bandbreite der technischen Betreuung von Anlagen und der Realisation von umfangreichen Projekte:
- Schulungen der Mitarbeiter
- Inbetriebnahme durch unser Service-Personal
- Technische Hotline
- Ausarbeitung kompletter Projekte
- Service in Störfällen durch unsere Mitarbeiter bzw. Service-Monteure unserer Zulieferanten
- Unsere Übergabestationen sind CE-geprüft und entsprechen damit allen relevanten EU-Richtlinien
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